SERVICES

Aufgrund unserer jahrelangen Erfahrungen im Auftrag der größten internationalen Risiko- und Krankenversicherern sowie Luftfahrt-, Automobil- und Zulieferer-Unternehmen sowie zahlreichen Persönlichkeiten und Unternehmen aus Mode, Sport und Showbusiness haben wir mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit die für Sie maßgeschneiderte Lösung parat.

Wir wissen, dass manche Herausforderungen schneller und effizienter Lösungen bedürfen– dann ist entschlossenes, professionelles Handeln gefragt.

Expertise.

Unsere Onboard-Kuriere (Onboard Couriers / OBCs) sind Ärzt:innen, die das professionelle Know-How und Erfahrungen in der stationären Notfallmedizin sowie, zum Teil, auf dem Rettungstransporthubschrauber (RTH) mitbringen.

Sie profitieren nicht nur von unseren Erfahrungswerten, sondern auch und insbesondere von unseren kompetenten Mitarbeiter:innen.

Unsere OBCs sind ausschließlich reiseerprobte Akademiker:innen die unseren internen Background-Check durchlaufen haben und durch ihr professionelles Auftreten überzeugen. Wir können auf Zeitdruck und außergewöhnliche Situationen mit Erfahrung, Stressresilienz und lösungsorientierten Strategien reagieren.

Auch technisch bieten wir Ihnen mehr als viele Mitbewerber: Sie erhalten Statusupdates in Echtzeit entweder per SMS oder als E-Mail- Sie entscheiden. Auf Wunsch bieten wir Ihnen die GPS-gestützte Verfolgung Ihrer Sendung an (hierzu ist ein WhatsApp-Account erforderlich).

Alle unsere Services sind mit der Option “NFO” (Next Flight Out), also auf der nächsten buchbaren Maschine, verfügbar.

Mit einem Klick auf die jeweiligen Services informieren wir Sie gerne noch detaillierter. Oder Sie nutzen für Ihre Anfrage direkt unser Widget.

MED.FLIGHT*

Wir sind auf medizinische Notfälle spezialisiert.

Wir evakuieren Patient:innen aus dem Ausland nach Hause und liefern Medikamente, Stammzellen, Blutplasma oder Transplantate dorthin, wo sie gebraucht werden – weltweit, zu jeder Zeit.

Dabei greifen wir nicht selten zu außergewöhnlichen Mitteln: Sollten keine Linienflüge verfügbar sein, um ihr Ziel schnellstmöglich oder am selben Tag (Same Day) zu erreichen.

Sollte ein Linienflug keine Wahlmöglichkeit sein (z.B. im Falle einer medizinischen Evakuierung), chartern wir in Absprache mit Ihnen einen Business Jet oder Helikopter, der mit einer:einem unserer OBCs zu dem von Ihnen gewünschten Zeitpunkt an dem von Ihnen gewünschten Ort abhebt.

  • Weltweite Patientenbegleitung durch unsere Ärzt:innen
  • Weltweite Bereitstellung von medizinischen Gütern wie Stammzellen, Organe, Blutspenden, Medikamenten
  • Klick Sie hier, um detaillierte Informationen zu erhalten.

OBC.FLIGHT**

Unser Angebot beschränkt sich jedoch nicht auf den medizinischen Sektor. Unsere professionellen OBCs sind echte Reiseexperten, die über jahrelange Reise- und Flugerfahrung zurückblicken.

Als erfahrenes Team stellen wir uns natürlich auch weiteren Herausforderungen.

  • Ein essentielles Automotive-Teil ist vor Ort nicht verfügbar und die Assembly Line droht stillzustehen? Wir sorgen dafür, dass Ihre Produktion ohne Unterbrechungen sichergestellt ist.
  • Eine Maschine Ihrer Airline ist aufgrund eines technischen Defekts nicht flugfähig (AOG) und braucht sofort ein Ersatzteil, damit der für morgen geplante Flug stattfinden kann. Wir bringen es am selben Tag oder über Nacht (Overnight) an den Zielflughafen.
  • Ein unterschriftsreifer Vertrag musste in letzter Minute geändert werden, doch die Unterzeichner befinden sich am anderen Ende der Welt? Wir fliegen Ihre Dokumente hin!
  • Ein wertvoller Gegenstand, den Sie dringend erwarten, soll nicht auf dem gewöhnlichen Versandweg zu Ihnen gelangen, sondern direkt durch uns vom Flagship Store abgeholt und Ihnen persönlich übergeben werden? Wir lassen Ihre Wertgegenstände nicht aus den Augen!
  • Für Ihr Fashion-Shooting fehlt noch ein wichtiges Accessoire. Wir bringen es persönlich und rechtzeitig vorbei!

FAMILY.FLIGHT***

Unsere erfahrenen OBCs begleiten Senior:innen und Kinder ab 6 Jahren auf Ihrem Flug, wenn die Eltern oder Angehörigen nicht die Zeit haben, mitzufliegen. So stellen wir sicher, dass die Herausforderungen einer langen Reise nicht auf Ihren Schultern lasten.

Wir navigieren Ihre Liebsten von A nach – oder eben von Frankfurt nach Singapur. Und sollte das Familienmitglied, das verreist Ihre Katze oder Ihr Hund verreisen, so bringen wir auch Ihr Haustier sicher und zuverlässig an ihren Zielort.

  • Weltweite (Flug-) Begleitung von Personen und Haustieren
  • Klick Sie hier, um detaillierte Informationen zu erhalten.

Updates? Immer.

  • Unsere OBCs sind vom Standort München aus innerhalb von 180 Minuten in der Luft
  • Innerhalb Europas sind wir in maximal 8 Stunden am Ziel
  • Weltweite Sendungen erreichen innerhalb von maximal 24 Stunden ihr Ziel
  • Dokumentation der Übergabe per Unterschrift, ID-Check und fotografischem Nachweis
  • GPS-gestützte Sendungsverfolgung (derzeit nur für iOS-Endgeräte)
  • Ihre Sendung wird als persönliches Gepäck einer unserer OBCs priorisiert behandelt, da jede:r unserer OBCs einen hohen Vielfliegerstatus bei mindestens zwei weltweiten Allianzen besitzt

* Bitte beachten Sie, dass für unsere MED.FLIGHT Services je nach Komplexität gegebenenfalls gesonderte Kautions- und Servicebedingungen gelten, die wir Ihnen in jedem Fall vorab vollumfänglich und transparent darlegen.

** Bitte beachten Sie, dass unsere OBC.FLIGHT Services ausschließlich bis zu einem Umfang von maximal 4 Packstücken (Colli) zu einem Gewicht von maximal je 32kg und einer Größe von maximal je 158cm (je Seite) buchbar sind.

*** Bitte beachten Sie, dass unsere FAMILY.FLIGHT Services nur in der Business- sowie First-Class bzw. im Business Jet buchbar sind.

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