PHILOSOPHIE

ÔÇ×Logistik hei├čt, die Verf├╝gbarkeit des richtigen Gutes, in der richtigen Menge, im richtigen Zustand, am richtigen Ort, zur richtigen Zeit, f├╝r den richtigen Kunden, zu den richtigen Kosten zu sichern.ÔÇť

Seven Rights of Logistics (G. E. Plowman, 1964)

Routinierte Abl├Ąufe.

Wir kennen unser Business ÔÇö seit Jahren. Daher wissen wir auch, was Ihnen als Kund:in wichtig ist. Effizienz und Transparenz sind die Grundpfeiler unserer Arbeit. Daher nutzen wir eine Standard Operating Procedure (SOP). Diese besteht aus folgenden 3 simplen Schritten:

1. Anfrage

Schildern Sie uns kurz, wie wir helfen k├Ânnen. Kontaktieren Sie uns per Widget, Telefon oder WhatsApp-Messenger. Senden Sie uns bitte alle Informationen, die Ihnen vorliegen ÔÇô so k├Ânnen wir Ihnen schnell ein auf Ihre Bed├╝rfnisse zugeschnittenes Angebot vorlegen.

  • Wann? 
  • Was? 
  • Wohin?

Wir antworten in der Regel innerhalb von Minuten mit einem unverbindlichen Angebot. Hier erl├Ąutern wir falls n├Âtig auch Alternativen und stellen so gemeinsam ein eng auf Ihre Bed├╝rfnisse abgestimmtes Gesamtpaket zusammen.

2. Auftrag

Sie haben unser Angebot erhalten. Entscheiden Sie, ob es Ihnen zusagt und entrichten Sie die Sicherheitsleistung. Mit Zahlungseingang beginnen wir mit der Abwicklung und Sie erhalten die Vertragsbest├Ątigung.

3. Abwicklung

Ab hier ├╝bernehmen wir. Sie werden ganz nach Ihren W├╝nschen ├╝ber jeden Schritt informiert. Unser:e OBC ist jederzeit f├╝r Sie erreichbar und h├Ąlt Sie ├╝ber den Status Ihres Auftrages auf dem von Ihnen gew├Ąhlten Weg minutengenau auf dem Laufenden ÔÇô selbstverst├Ąndlich w├Ąhrend der gesamten Reise und bis zur ├ťbergabe am Zielort.

  • ├ťbernahme am Pick-up Point
  • Check-in
  • Sendung an Bord
  • Take-off am Startflughafen
  • ggfs. Zwischenstopp(s)
  • Landung am Zielort
  • Verzollung (ggfs. mit Broker)
  • ├ťbergabe am Zielort (inkl. Proof of Delivery)
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